Actualizar y Restablecer Sistema Operativo (Firmware) del Lector
Importante:
Este instructivo está indicado para actualizaciones críticas que requieren restablecer el lector de fábrica. Esto implica, eliminar los datos, lecturas y configuraciones personalizadas.
La actualización de lector solo es posible en PC con sistema operativo Windows y GLB. Si no puedes hacerlo, contáctanos para coordinar.
Procedimiento para actualizar el Sistema Operativo del lector Baqueano PRO, PRO S y UNO
A continuación se describen los pasos para llevar a cabo la actualización del sistema operativo de tu lector Baqueano:
1. Conecta tu lector a la PC Windows con un cable USB y abre el Gestor de Lecturas Baqueano ("Nuevo GLB"). La pantalla del lector indicará "USB".
2. Comprueba si hay actualizaciones disponibles.
Para eso, desde el GLB, toca menú superior > opción "Lector" > opción "Actualizar".
El GLB buscará la versión más reciente para tu lector y te notificará con diferentes avisos para que puedas avanzar en la actualización.
Presiona el botón "Instalar", lo que te abrirá un nuevo programa llamado "Actualizar Firmware Baqueano Pro".
3. Inicia el "Modo actualización" en tu lector
Para preparar el lector para recibir la actualización sigue estas indicaciones:
Apaga el lector con el botón "ON/OFF" que se encuentra en la base del bastón.
Presioná el botón verde y sin soltarlo encendé nuevamente el lector con el botón “ON/OFF”.
Verás que las luces se ponen intermitentes; ya podés soltar el botón verde. Esto indica que tu lector esta listo para recibir la actualización. Mantiene tu lector conectado a la PC hasta finalizar la actualización.
4. Iniciar la actualización.
En el programa de actualización "Actualizar Firmware Baqueano Pro", haz click en el botón “Conectar” para iniciar la actualización. El procedimiento se hará automáticamente.
5. Finalizar actualización
Al finalizar la actualización, el lector se re-iniciará y volverá a quedar en modo "USB", indicándolo en su pantalla.
Sigue los pasos a continuación para Restablecer tu lector de fábrica y así completar la actualización completamente.
Procedimiento para restablecer lector de fábrica
Importante:
Al restablecer tu lector de fábrica se eliminarán todas las lecturas que se encuentren en el lector. Te sugerimos descargar tus lecturas previamente para no perder la información que hayas generado.
Restablecer el lector de fábrica significa eliminar toda la información, datos y configuraciones que hayas hecho en el lector. Al finalizar este procedimiento, tu lector quedará vacío y te solicitará que realices las configuraciones necesarias (ej: País, Idioma, etc) la próxima vez que lo enciendas.
A continuación se describen los pasos para restablecer tu lector de fábrica:
1. En el lector, accede al menú "Ajustes", luego opción Administrador (con la tecla "8" (flecha hacia abajo) navegue hasta la última opción del menú).
2. Ingrese el PIN para proceder. Si no has cambiado el PIN previamente, ingrese "1 1 1 1" y presione "OK".
3. A continuación se mostrará el menú de Administrador y luego opción "Restablecer dispositivo" (Con la tecla "8" [flecha hacia abajo] navegue hasta la última opción). Tecla "OK" para confirmar
4. Se mostrará una pantalla con la pregunta "¿Seguro que desea limpiar la memoria?". Para avanzar con la operación presione la tecla "OK". Para abandonar, presione la tecla roja. Al presionar tecla "OK" se eliminarán lecturas, configuraciones y datos del lector.
Al avanzar, se mostrará en pantalla un mensaje "Limpiando memoria" que indica que el procedimiento se está realizando.
No apague el lector hasta terminado el proceso.
No apague el lector hasta terminado el proceso.
5. Al finalizar el proceso, el lector se re-iniciará y solicitará una serie de configuraciones: idioma y país. Finalmente, podrás utilizar tu lector con normalidad.
Solicita asistencia
Si tienes dudas o problemas al llevar a cabo este procedimiento, por favor comunícate a través de los medios de contactos en el siguiente enlace.
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