Descargar las lecturas

Las lecturas realizadas con los lectores Baqueano se pueden descargar a través de dos plataformas:
    Baqueano App
    Gestor de Lecturas Baqueano (GLB)
Ambas opciones te permiten acceder y gestionar fácilmente los registros de tus lecturas.

Descargar a la Baqueano App

Compatibilidad de Hardware
Para descargar los datos desde tu lector a la Baqueano App, asegúrate de que tu lector sea compatible con la aplicación. Algunos modelos de lectores tienen un Bluetooth obsoleto que puede no ser compatible con ciertos teléfonos.
Para verificar la compatibilidad entre tu lector y el celular, revisa que el número de serie (SN) del lector sea superior al indicado en la tabla según tu dispositivo móvil:
Modelos
Compatibilidad
Celulares Android
Lector PRO
Warning compatible sólo los que tienen Número de Serie (SN) mayor a 327
Lector PRO S
Check Mark Button todos compatibles
Lector UNO
Check Mark Button todos compatibles
Lector Clásico
Prohibited no compatible
Celulares iOS
Lector PRO
Warning compatible sólo los que tienen Número de Serie (SN) mayor a 853
Lector PRO S
Warning compatible sólo los que tienen Número de Serie (SN) mayor a 163
Lector UNO
Warning compatible sólo los que tienen Número de Serie (SN) mayor a 224
Lector Clásico
Prohibited no compatible

Verificar el Modelo y Número de Serie del Lector

Para conocer el modelo y número de serie del lector, puedes consultar la etiqueta ubicada en la parte posterior del dispositivo. También puedes verificarlo ingresando a Menú > Ajustes> Acerca de Baqueano, donde se mostrará el número de serie (SN).
Si tienes alguna duda, no dudes en comunicarte con el equipo de  Soporte Técnico⁠ .
En caso de que tu lector no sea compatible con la Baqueano App, contáctanos a través de nuestros teléfonos de atención para que podamos actualizarlo.
Si cuentas con un lector clásico, puedes solicitar el Plan Recambio para adquirir un lector UNO, PRO o PRO S, todos compatibles con la aplicación.


Sistema Operativo (Firmware)

Para poder conectar tu lector con la Baqueano App, es importante que el sistema operativo del lector esté actualizado. La versión mínima requerida es 20.9.13 o superior.
Para verificar la versión, ingresa a Menú > Ajustes > Acerca de Baqueano y encontrarás el valor en la línea FV: xx.xx.xx.
Si tu versión es inferior a 20.9.13, deberás actualizarla utilizando el Gestor de Lecturas Baqueano en una PC con Windows.


Prepara el lector para descargar

Si tu lector es compatible, sigue estos pasos para conectar tu dispositivo:
    Ingresa a Menú > Ajustes > Bluetooth > Baqueano App.
    Selecciona esta opción y espera a recibir el mensaje de Configuración exitosa.
Una vez configurado el lector, abre la Baqueano App en tu celular y selecciona la opción correspondiente. Si al intentar activar esta configuración el lector muestra un mensaje de error, sigue estos pasos:
    Reinicia el lector usando el botón ON/OFF en la base del dispositivo.
    Intenta la configuración nuevamente.
Si el problema persiste, contacta a  Soporte Técnico Baqueano⁠  para asistencia adicional.


Descargar en la App

Al iniciar la Baqueano App por primera vez, asegúrate de otorgar todos los permisos que solicita la aplicación, incluyendo:
    Activar Bluetooth en tu dispositivo.
    Permitir geolocalización para el correcto funcionamiento de la app.
Al abrir la aplicación se desplegará esta pantalla:

Conexión y Descarga de Lecturas en Baqueano App

    Selecciona el botón "Descargar Lecturas" para iniciar el proceso de búsqueda y conexión con el lector.
    A continuación, aparecerá una pantalla en la que deberás presionar el botón "Conectar Lector".
Con estos pasos, podrás conectar tu lector y comenzar a descargar las lecturas de manera sencilla.
El teléfono intentará conectarse al lector Baqueano que se encuentre dentro del rango. Es posible que el dispositivo solicite un número de PIN la primera vez, en una pantalla similar a la siguiente, los PIN por defecto son 1234 y 0000.

Comunicación Establecida: Una vez que la comunicación se haya establecido correctamente, el lector encenderá la luz LED azul, que permanecerá encendida durante toda la duración de la conexión.
Opciones de Descarga: En la aplicación, el usuario podrá elegir entre dos opciones para descargar las lecturas:
  • Descargar y archivar: Para guardar las lecturas de manera permanente.
  • Sólo descargar: Para obtener las lecturas sin archivarlas.

Descargar y Archivar

En esta opción no solo se descargarán las sesiones disponibles con sus lecturas, sino que estas también se moverán automáticamente a la tarjeta SD del lector. Como resultado, las lecturas quedarán archivadas y respaldadas, y ya no serán visibles en la pantalla del lector, garantizando una gestión más ordenada de las lecturas

Sólo descargar

Seleccionando esta opción, la aplicación descargará las sesiones pero las mismas permanecerán abiertas en el lector para que puedas seguir trabajando en ellas.


Descargar al Gestor de Lecturas Baqueano (GLB)

Para realizar la descarga de las lecturas a tu PC, asegúrate de contar con el cable USB incluido en el kit de tu lector.
    Conecta el lector a la PC: Con el lector encendido y en pantalla de "Stanby" (B de Baqueano), conecta el cable USB a un puerto de la PC.
    Confirmación en la pantalla: El lector mostrará la palabra "USB" en su pantalla, indicando que está listo para la descarga.
    Respaldo automático a la SD: Antes de comenzar la descarga, si hay muchas lecturas almacenadas, el lector moverá automáticamente todas las sesiones a la tarjeta SD para respaldarlas. Estas sesiones ya no serán visibles en la pantalla del lector, pero estarán disponibles para ser obtenidas por el Gestor de Lecturas Baqueano (GLB).
Al abrir el GLB se visualizará la siguiente pantalla:

En la ventana "Archivos" podrás ver todas las descargas realizadas en el sistema.
    Información de esa pantalla:
  • Primera columna: Fecha de la descarga o modificación del archivo.
  • Segunda columna: Fecha de la primera lectura en ese archivo.
  • Descripción opcional: Puedes añadir detalles específicos sobre el archivo.
  • Cantidad de lecturas y sesiones: Se indica cuántas lecturas y sesiones se han registrado.
  • Origen de las lecturas: Identifica si las lecturas provienen del lector o si fueron creadas manualmente en el Gestor de Lecturas Baqueano (GLB).
    Desplegar sesiones: Al hacer clic en la flecha a la izquierda de cada archivo, se desplegarán las sesiones descargadas, mostrando los mismos detalles mencionados anteriormente.
    Descargar lecturas: Para descargar las lecturas registradas con los lectores, presiona el botón "DESCARGAR".
    Confirmación de descarga: Las nuevas descargas se marcarán en color verde y aparecerá un mensaje en la parte inferior derecha de la pantalla confirmando que la descarga fue satisfactoria.

Visualización de Lecturas en la Sesión

Al hacer doble clic sobre la sesión descargada o al seleccionarla y hacer clic en el botón derecho superior "Ver Lecturas", se abrirá una nueva ventana con las lecturas concretas de esa sesión.
    Pestañas por sesión: En la ventana que se despliega, verás tantas pestañas como sesiones estén contenidas en el archivo descargado.
    Detalles por pestaña: Cada pestaña mostrará la información específica de la sesión seleccionada, permitiéndote revisar las lecturas de manera organizada.

Una vez finalizada la descarga, puedes desconectar el lector de la PC, este se actualizará, y quedará listo para trabajar nuevamente.


Posibles Inconvenientes y Soluciones al Descargar Lecturas

    Pantalla "USB" no aparece en el lector al conectar el cable USB:Si al conectar el cable USB a la PC no ves la pantalla con el texto "USB", es posible que haya un problema con los controladores en tu PC. En este caso, contacta al equipo de Soporte Técnico para recibir asistencia.
    Error al intentar descargar en el Gestor de Lecturas Baqueano (GLB):Si al intentar descargar las lecturas el GLB muestra un mensaje de error, apaga el lector desde el botón ON/OFF en la base, y vuelve a intentar. Si el error persiste, ponte en contacto con Soporte Técnico.
    "Fallo al respaldar" al conectar el lector:Este mensaje indica un posible fallo en la tarjeta SD del lector. Si esto ocurre, comunícate con Soporte Técnico para recibir ayuda.
    No encuentras las sesiones descargadas:Si al descargar las lecturas no encuentras las sesiones esperadas, prueba con la opción "Descargar Archivados". Para hacerlo, despliega la flecha al lado del botón verde de descarga en el GLB. Esto abrirá una ventana con los últimos 10 archivos respaldados en la SD, para poder descargarlos nuevamente.
Si tienes dudas o necesitas más asistencia, no dudes en contactar a  Soporte Técnico.⁠